Врачи оказываются бессильны перед странной болезнью Шэрон, и никакие методы не дают результата. Несмотря на предложения специалистов поместить девочку в психиатрическую клинику, её мать Роуз решительно отказывается с этим смириться. В отчаянии она решает действовать сама и отправляется вместе с ребёнком туда, о чём та бесконечно шепчет в своих снах — в город Сайлент Хилл.
Роуз твёрдо верит, что именно это загадочное место хранит ключ к разгадке. Она готова рискнуть всем, лишь бы выяснить правду и найти то, что поможет дочери. Неизвестность пугает её меньше, чем мысли о том, что Шэрон останется без надежды.
